This Privacy Policy describes how Z SHOP collects, uses, and protects your personal information when you visit or make a purchase from our website. By using our services, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.
1. Interpretation and Definitions
Account: A unique account created for you to access our services. Company: Z SHOP Cookies: Small files stored on your device to improve your experience. Device: Any device such as a computer, mobile phone, or tablet. Personal Data: Any information related to an identifiable person. Service: Refers to our website and online store. Website: Z SHOP –www.zshop.com.bd You: The individual accessing or using our website.
2. Data We Collect
Personal Data: We collect your name, phone number, email, shipping/billing address, and optional profile photos when you register, order, or contact us.
Image Information: If you upload photos for profile or warranty purposes, we store them securely and never share them with third parties.
Usage Data: Includes IP address, browser type, pages visited, time spent, and device details.
Social Media Login Data: If you sign in via Google or Facebook, we may collect your name, email, and profile photo with your permission.
3. Use of Your Personal Data
Z SHOP uses your personal data to:
1.Process and deliver your orders
2.Manage your account and customer service requests
3.Communicate offers, updates, and promotions
4.Analyze usage to improve our website
5.Ensure fraud prevention and legal compliance
4. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies to remember preferences, analyze traffic, and improve performance. You may disable cookies in your browser, though some site features may not function properly.
5. Sharing of Personal Data
Your data may be shared only with:
1.Trusted service providers (e.g., delivery, payment gateways)
2.Business partners for promotional or logistic support
3.Legal authorities if required by law
We never sell or rent your personal data.
6. Data Retention and Security
Your information is kept only as long as needed to fulfill the purposes stated. We use secure servers and encryption, but no system is 100% secure—please use caution when sharing data online.
7. Data Deletion
You may request deletion of your data by:
1.Logging into your account and deleting it, or
2.Contacting us at support@zshop.com.bd
8. Children’s Privacy
We do not knowingly collect information from children under 13. If such data is found, we will delete it immediately upon request.
9. Links to Other Websites
Our website may contain links to third-party sites. Z SHOP is not responsible for their privacy practices. Please review their policies before sharing information.
10. Changes to This Policy
Z SHOP may update this Privacy Policy periodically. We will notify users by email or by posting a notice on our website.
Contact Us: For any questions about this Privacy Policy, please contact: support@zshop.com.bd
গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) সর্বশেষ হালনাগাদ: ৮ মে, ২০২৫
এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে Z SHOP আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
অ্যাকাউন্ট: আপনার জন্য তৈরি একটি ইউনিক ইউজার একাউন্ট। প্রতিষ্ঠান: Z SHOP। কুকিজ: আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করে। ডিভাইস: কম্পিউটার, মোবাইল বা ট্যাবলেটসহ যেকোনো ডিভাইস। ব্যক্তিগত তথ্য: এমন তথ্য যা দ্বারা আপনাকে চিহ্নিত করা যায়। সার্ভিস: আমাদের ওয়েবসাইট ও অনলাইন শপ। ওয়েবসাইট: Z SHOP –www.zshop.com.bd আপনি: আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী বা ক্রেতা।
২. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা এবং প্রোফাইল ছবি (ঐচ্ছিক)।
ছবি সম্পর্কিত তথ্য: ওয়ারেন্টি বা প্রোফাইলের জন্য আপলোড করা ছবি নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, দেখা পেজ, সময় ও ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য।
সোশ্যাল মিডিয়া লগইন তথ্য: গুগল বা ফেসবুক দিয়ে লগইন করলে আপনার নাম, ইমেইল ও প্রোফাইল তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হতে পারে।
৩. আপনার তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:
১.অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য
২.আপনার একাউন্ট ও সার্ভিস ম্যানেজ করার জন্য
৩.অফার, আপডেট ও প্রমোশন পাঠানোর জন্য
৪.ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য
৫.নিরাপত্তা ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি ইউজার পছন্দ মনে রাখার জন্য ও ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য। আপনি চাইলে ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:
২.বিজনেস পার্টনারদের সাথে (প্রমোশন বা ডেলিভারি কাজে)
৩.আইনগত প্রয়োজনে, কর্তৃপক্ষের অনুরোধে
আমরা কোনো অবস্থায় আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিরাপদ সার্ভার ও এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়—তাই তথ্য শেয়ার করার সময় সতর্ক থাকুন।
৭. তথ্য মুছে ফেলার পদ্ধতি
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন নিম্নলিখিত উপায়ে:
আপনার একাউন্টে লগইন করে ডিলিট করা, অথবা
ইমেইল পাঠিয়ে: support@zshop.com.bd
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
১৩ বছরের নিচে শিশুদের তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। যদি এমন কোনো তথ্য পাওয়া যায়, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।
৯. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য Z SHOP দায়ী নয়। অনুগ্রহ করে তাদের নীতি পড়ুন।
১০. নীতিমালার পরিবর্তন
Z SHOP সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।
যোগাযোগ করুন: গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন: 📧 support@zshop.com.bd
